Wertschätzende Kommunikation - ein Schlüssel zum Erfolg!

Kennen Sie das? Ein Wort gibt das andre und plötzlich findet man sich wieder in Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen und keinen Weg mehr daraus.
Hinter so mancher missglückten Kommunikation steckt keine böse Absicht, sondern es fehlen uns einfach die guten Ideen, wie wir auch schwierige Kommunikationsprozesse gestalten sollen.

Dieser Workshop zeigt Ihnen Methoden, wie Sie klar und überzeugend kommunizieren, dabei eigene Ziele verfolgen und dennoch lösungsoffen bleiben können. Sie machen dies mit Empathie und lernen diese auch in schwierigen und gefühlsgeladenen Situationen so einzusetzen, dass alle Beteiligten das Gespräch als wertschätzend empfinden.

Einige Inhalte:
– Ungünstige Kommunikationsmuster erkennen
– Wertschätzende Kommunikationsstrategien erkennen
– Innere Klarheit kommunizieren
– Klar und wertschätzend kommunizieren
– Eigene Ziele formulieren und wertschätzend verfolgen
– Kritische Gespräche vorbereiten und führen

Veranstalterin: Dr. Annette Rosch, Beauftragte für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt der Arbeitsagentur Augsburg

Referentin: Judith Ergenz, Supervision (DGSv), Organisationsberatung & Coaching

Veranstaltungsort: Agentur für Arbeit Augsburg, Sitzungssaal E 18 im Erdgeschoss, Wertachstraße 28 

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