Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialen Dienstes im Amt für Jugend & Familie bieten Kindern, Jugendlichen, Eltern und jungen Volljährigen Beratung, Information und Hilfe in Problem- und Krisensituationen an.

Der Soziale Dienst nimmt dabei die folgenden Aufgaben wahr:
Wir beraten Kinder, Jugendliche und Eltern bei entwicklungs- und familienbezogenen Fragen und Problemstellungen
Wir vermitteln und begleiten erzieherische Hilfeformen (wie Erziehungsbeistandschaften, Sozialpädagogische Familienhilfe, Tagesgruppen, außerfamiliäre Wohnformen)
Wir klären Mitteilungen über kindeswohlgefährdende Beobachtungen und unterstützen Kinder, Jugendliche und Eltern bei der Verbesserung ihrer Notlagen
Wir sorgen notfalls – zusammen mit dem Familiengericht – für die Beendigung von Gefährdungssituationen
Wir pflegen die Zusammmenarbeit mit regionalen und sozialen Netzwerken

Die Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen des Sozialen Dienstes arbeiten nach wohnortbezogener Zuständigkeit in drei Regionalteams.