In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden die Schlüsselstrategien und -techniken der Kommunikation während eines Changeprozesses kennen. Sie erfahren, wie sie effektive Kommunikation einsetzen können, um Veränderungen erfolgreich zu gestalten, Widerstände zu minimieren und die Akzeptanz der Mitarbeitenden zu fördern.
– Grundlagen der Veränderungskommunikation
– Bedeutung und Rolle der Kommunikation im Change Management
– Psychologische Aspekte der Veränderung: Verstehen von Mitarbeiterreaktionen
– Auswahl der richtigen Kommunikationskanäle und -mittel
– Aufbau einer konsistenten und transparenten Kommunikation
– Umgang mit Unsicherheiten und Widerständen
– Informationsvermittlung und Motivation
– Rollenspiele und Simulationen zur Anwendung der gelernten Techniken