Sie schärfen Ihr Rollenverständnis als moderne Geschäftsführungsassistenz, gewinnen Klarheit über Erwartungen sowie Grenzen und stärken Ihre persönliche Wirkung. Durch neue Kommunikations- und Organisationsimpulse verbessern Sie Ihre professionelle Präsenz.
Der Austausch mit der Trainerin und anderen Teilnehmenden liefert praxisnahe Anregungen und konkrete Lösungen für Ihren Arbeitsalltag.
Fit für die neue Arbeitswelt
– Unterschied zwischen Chefentlastung und Führungsassistenz
– Delegieren im Auftrag der Geschäftsführung: Verantwortung übernehmen ohne selbst Führungskraft zu sein
– Interessen der Geschäftsführung wirksam vertreten – auch ohne formale Weisungsbefugnis
– Arbeitsaufträge klar, verbindlich und professionell weitergeben
– Erfolgreiches einfordern von To-do’s bei Dritten
– Projekte aktiv begleiten: Aufgaben sinnvoll übernehmen und persönliche Grenzen
Loyalität und Akzeptanz – so reagieren Sie souverän
– Loyal handeln und gleichzeitig authentisch bleiben
– Diplomatie im Dreieck der Geschäftsführung – Team – Organisation
– Wie weit geht die „Fürsorgepflicht“ für Vorgesetzte
– Sich Aufmerksamkeit und Gehör verschaffen in „Zwischendurch“-Gesprächen
Mit diesen Kommunikations-Tools gehen Sie in Führung
– Wertschätzend kommunizieren und kooperativ miteinander umgehen
– Umgang mit Statusspielen
– Keep cool: So entschärfen Sie schwierige Gesprächssituationen
– Sprache und Körpersprache professionell einsetzen
– Praxistransfer: Schwierige Gesprächssituationen aus Ihrer Praxis