*Sprechstundenorganisation
*Exkurs medizinische Dokumentation
*Patientenorganisation
*Gerätekunde und Wartung
*Materialbeschaffung im Gesundheitswesen
*Grundlagen der Kommunikation für den Praxisalltag
*Gesprächsführung
*Umgang mit Konflikten
*Teamarbeit und Kooperation
*Umgang mit Stress im Praxisalltag
*praxisrelevante Rechtsvorschriften
*Einführung in die Mikrobiologie und Epideminologie
*Instrumentenkunde, Pflege, Wartung, Funktionskontrolle
*Sterilisation und Hygiene
*Grundlagen des Qualitätsmanagements (QM)
*Modelle des Qualitätsmanagements
*Erarbeitung eines QM-Systems
*QM-Dokumentation
*Beschwerdemanagement
Bei Fragen dazu sowie zu Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.
